עוזרי AI המבוססים על הידע העסקי של החברה, ומסוגלים למכור, לתמוך, לענות על שאלות ולהוביל לקוחות לפעולה – בכל שעה ובכל ערוץ.

עוזרי ה-AI של Bassist לומדים את הידע הייחודי של הארגון שלכם מתוך מסמכים, נהלים, מאגרי ידע ואתר החברה.

לאחר תהליך ההטמעה, הם מסוגלים לנהל שיחות מקצועיות עם לקוחות, לענות על שאלות, להציג מוצרים ושירותים, לסייע בתהליכי מכירה ולספק תמיכה ראשונית – תוך שימוש במידע העדכני והרלוונטי של העסק.

העוזרים פועלים באופן עקבי, אדיב ומקצועי, זמינים 24/7, ויכולים להפחית עומס מצוותי המכירות והשירות תוך שיפור חוויית הלקוח וזמני התגובה.